Künstliche Intelligenz, eine Grundsäule der Digitalisierung.

"Vier von fünf Führungskräften sind der Meinung, dass die Künstliche Intelligenz (KI) in den nächsten Jahren in ihren Unternehmen zum Zuge kommt – als Kollege, Kooperationspartner oder vertrauenswürdiger Berater."

Wie kann KI einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen?

In Zeiten von Künstlicher Intelligenz, Data Science und einer rasanten technologischen Weiterentwicklung stellen Veränderungen für Unternehmen eine große Herausforderung dar. Die rasante Digitalisierung in Unternehmen führt zu einem exponentiellem Datenwachstum in allen Bereichen. Dieser Datenschatz kann jedoch wertschöpfend eingesetzt werden, unter anderem für datengetriebene Entscheidungen und Vorhersagen. Des Weiteren könnten neue Geschäftsfelder und Lösungen entwickelt und vermarktet werden. Jedoch überfordert die ungeheure Datenflut die vorhandene Manpower in Unternehmen. Was kann also eine KI leisten, um die Mitarbeitenden zu entlasten und die Wertschöpfung auch in Ihrem Unternehmen zu steigern?

Verstehen

  • Verarbeitung komplexer und großer Datenmengen 
  • Berücksichtigung des Kontextes
  • Echzeitanalyse der Daten
  • Mensch-Maschine Interaktion (Kein autonomer Prozess)

Folgern

  • Formung und Überprüfung von Hypothesen 
  • Identifikation von Handlungsfeldern und Blindspots 
  • Objektive Interpretation 
  • Datenbasierte Entscheidungen

Lernen

  • Initiales Training durch Expert*innen 
  • Aufnahme und Akkumulation von neuen Daten 
  • Weiterentwicklung durch menschliche Interaktion und Feedback

Unsere KI Schwerpunkte

Grundlage allen erfolgreichen unternehmerischen Handelns ist das tiefgreifende Verständnis der Mitarbeitenden- und Kundenbedürfnisse. Deshalb verwenden wir das Mitarbeiter*innen- und Kundenfeedback, um Handlungsfelder und Blindspots zu identifizieren und sie durch zielgerichtete Maßnahmen nachhaltig zu verändern. Die Künstliche Intelligenz bietet viele Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen. Wir bieten Ihnen unsere langjährige Erfahrung für optimale Praxiseinsätze von KI-Systemen.

pegaAI - Text Mining mit Machine Learning

Einzigartige, verlässliche und nachhaltige Erkenntnisse – mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (patentierten Algorithmen). Mit unserem KI-System liefern wir Ihnen umfangreiche Analysemöglichkeiten in Echtzeit:

  • Mustererkennung
    Identifizierung von auffallenden Unterschieden in den Antworten bzw. schwachen Abweichungen, die sonst in der Datenmenge untergehen würden
  • Clustering
    Heuristisches, nicht kontrolliertes Verfahren zur Identifizierung von relevanten Sub-Themen in Freitextfeldern
  • Klassifikation
    Zuordnung von Freitext Kommentaren zu verschiedenen Klassen (Themen) auf Basis von Wissensmodellen, Ontologie oder Thesauri
  • Korrelationen
    Berechnung der Assoziationen, die sich an bestimmte Begriffe (oder Marken, Produkte...) heften, um „schwache Signale" zu entdecken
  • Sentiment-Analyse
    Algorithmische Generierung einer Sentiment-Skala (bspw. positiv, neutral und negativ) zur Einschätzung der emotionalen Orientierung von Freitext Kommentaren via Machine Learning (mittels Trainings-Sets)
  • Emotionen
    Analyse der in Dokumenten vorhandenen einzelnen Emotionen (Ärger, Wut, Frustration, Freude...) anhand von kontextsensitiver Ontologie
  • Trends
    Analyse von Suchbegriffen/Themen auf der Zeitachse
  • Named-entity recognition (NER)
    Extraktion von Eigennamen (Personen, Orte, Organisationen, Adressen) aus Dokumenten und Freitextfeldern

25+ Möglichkeiten zur Visualisierung in Echtzeit

  • Tag Cloud
  • Trends
  • Topic Map
  • Sentiment Benchmark
  • Sentiment Timeline
  • Term Relation
  • Relation Browser
  • Opinion Leaders
  • Top Threads
  • Influencer
  • Gender Statistics
  • u.v.m.

Filtermöglichkeit (bspw. nach Altersklassen, Geschlecht, Kompetenzen, Persönlichkeitseigenschaften, Berufsgruppen, Standorten, Bereichen, Betriebszugehörigkeit,..) sowie eine Suchfunktion ermöglichen einen schnellen Deep Dive in Ihre Analysen.

Sie möchten zu Zeiten des digitalen Wandels Vorreiter*in sein?
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